เราอยู่ที่นี่เพื่อช่วยเหลือคุณ

•  แจ้งข้อมูลเครื่องมือในการเชื่อมต่อกับบัญชี SimpleDifferent ของคุณ?
    คอมพิวเตอร์, iPhone, iPad, โทรศัพท์ Android หรือ แท็บเล็ต?

•  คุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตด้วยวิธิการใด ?

       Wifi, ADSL, 3G  ที่บ้านหรือสำนักงานของคุณ

       * หลายปัญหาเกิดจากการเชื่อมต่อที่ไม่เสถียร และจากระบบ 3G

•  คุณได้ทำการรีสตาร์ทอุปกรณ์ และแอพพลิเคชั่นของคุณแล้วหรือยัง?   (อาจจะมีปัญหาแคช)

    หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้  โปรดติดต่อเรา

•  มีปัญหาการใช้งานอย่างไร ?
   กรุณาอธิบาย:
      •  เกิดปัญหาอะไรขึ้น

      •  เกิดปัญหาเมื่อไหร่
      •  มีข้อความแจ้งข้อผิดพลาดหรือไม่
      •  คุณได้พยายามทำอะไรไปบ้างเพื่อแก้ไขปัญหานี้

  ( ตัวอย่าง : คุณเปิด app แต่ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ หรือไม่สามารถเปิดทั้งหมดได้ )